Vyberte stránku
Aj ty by si chcela byť TOU značkou, ktorá je známa, obľúbená a žiadaná? Jasné, že áno! Veď preto v podnikaní drieš hodiny, obetuješ spánok, čas s deťmi aj svoje koníčky.

Ako sa stať TOU značkou

A teraz nehovorím len o popularite. Ale o dopyte a predaji. Teda zisku. Lebo len vtedy môže byť tvoje podnikanie jednoduchšie, zábavnejšie a radostnejšie.

Predstav si, že sedíš na sedadle vodiča. Už žiadne naháňanie cestujúcich do autobusu, prichádzajú k tebe sami. Lebo vedia, že cesta s tebou bude pohodová, zábavná a bezpečná. Práve ty ich dovezieš do cieľa, ktorý si vysnívali.

Čo presne je dopyt po značke

Ako príklad si môžeme dať klasické fyzické produkty, napríklad najnovší iPhone.

Zvyčajne to vyzerá takto:

  • Launch produktu, kde je vyhlásený termín, kedy bude iPhone dostupný.
  • Mediálny boom po celom svete.
  • V ľuďoch vzniká túžba, až taká, že sú ochotní naň čakať v radoch pred predajňou od 4-tej rána, len aby sa im ušiel. A sú zaň ochotní zaplatiť šialenú sumu.

A teraz si túto realitu predstav vo svojom svete, svete služieb, ktoré ponúkaš. Ideálni klienti chápu hodnotu, ktorú im prinášaš, chcú ju, potrebujú ju a práve preto ťa vyhľadávajú.

Ako zistíš, že je tvoja značka žiadaná

Alebo sa k tomu aspoň blíži.

  • Máš viac potenciálnych klientov ako voľných miest v kalendári.
  • Zvyšuješ ceny a napriek tomu stále máš dostatok klientov.
  • Klientov nevyhľadávaš, oni nachádzajú teba. A sú to tvoji ideálni klienti.
  • Táto pozícia ti dáva silu. Namiesto bežného „náš zákazník, náš pán“ klient časť energie a moci presúva späť na teba. Ty získavaš pozíciu, kedy si vyberáš – s kým budeš spolupracovať a koľko si za to pýtať. A vtedy sa dostávaš do úžasnej špirály – ak pracuješ s klientami, ktorým dávaš najväčšiu hodnotu, oni ju vedia využiť a majú výsledky. A dopyt po tvojich službách opäť stúpa.

Ako sa k tomu dopracuješ?

#1 Spoznaj sa

Pýtaš sa, prečo sa máš spoznávať, keď chceš mať vplyv na ľudí okolo teba?

Ak sa chceš stať TOU značkou, najskôr musíš venovať čas tomu, aby si si ju jasne definovala. A tým pádom ju potrebuješ spoznať do hĺbky. Musíš si byť na 100 % istá tým, KTO si, aké sú tvoje hodnoty, tvoja misia, vízia. Čo všetko ťa odlišuje od konkurencie.

Ak tomu, čo predávaš, dáš vyššie poslanie a zmysel, vytváraš psychologický dopyt, nepredávaš prvoplánovo len výhody a funkcie.

Napríklad:

Nepredávaš telefóny, predávaš spojenie s milovanými.
Nepredávaš drotársky kurz, ale hrdosť na samého seba.
Nepredávaš finančné služby, ale slobodu.
Nepredávaš bio kozmetiku, predávaš zdravšie telo a čistejšiu planétu.

Stavaj svoju značku na pravde, emóciách, nie na trendoch.

#2 Prelož samu seba – ukáž svetu, kto si

Vykonala si kus práce, aby si zistila, kto si a za čím si stojíš. Teraz je čas na to, aby si to ukázala aj iným. Zahŕňa to:

  • Tvoju vizuálnu identitu – fonty, farby, brand fotografie, jednotný dizajn na webe a sociálnych sieťach.
  • Obsah, ktorý produkuješ – na webe, v mailoch, sociálnych sieťach, kdekoľvek sa prezentuješ (áno, aj tvoj súkromný FB či IG profil). Môže to byť claim, slogany, tvoje silné slová (tie používaš v komunikácii cielene, vyjadrujú tvoju značku a jej hodnoty, sú TVOJE). Uisti sa, že toto všetko sa rodí naozaj z teba, z toho, čo si objavila v prvom kroku.

#3 Buď vidieť – ale strategicky

Ak si skutočne dobrá v tom, čo robíš, ale nikto o tom nevie, záleží na tom?

Značka existuje iba vtedy, ak prichádza do styku s ľuďmi, ak je pre nich užitočná. TY ako značka existuješ vo vzťahu, ktorý si vytváraš so svojou komunitou, so srdcovým klientom. Ten vzťah vytváraš tým, čo robíš, hovoríš, predávaš, ako to prezentuješ a ako to vníma tvoje cieľové publikum.

Nemôžeš existovať len vo svojej hlave. Na to, aby si s tebou ľudia začali budovať vzťah, sa potrebuješ zviditeľniť a prezentovať na verejnosti.

A nie, nemusíš byť všade. Zisti si, kde presne sa nachádza tvoj ideálny zákazník. Na ktorej sociálnej sieti, v ktorej FB skupine, kde všade sa pohybuje v offline svete. Buď tam, kde je aj tvoj klient a prezentuj sa spôsobom, aby ti v tom bolo príjemne.

#4 Ponúkaj služby a produkty, ktoré chcú ľudia kúpiť

Možno vieš, čo ľudia potrebujú, lebo si vo svojej oblasti odborníčkou. Ale pozor! To sa vôbec nemusí zhodovať s tým, čo by reálne aj kúpili.

Ako zistiť, čo by ľudia chceli a boli ochotní kúpiť? Neexistuje jednoduchšia cesta, ako sa ich opýtať. Pýtaj sa ideálnych klientov, svojej komunity, vo FB skupinách, v rozhovoroch, telefonátoch, urob si prieskum.

Počúvaj slová, ktoré ľudia používajú na opísanie svojich túžob a vysvetlenie problémov (a zapisuj si ich). Ak spoznáš reálne očakávania tvojich klientov, dokážeš im ponúknuť presne to, po čom túžia. To, čo potrebujú. Ak budeš písať texty či nahrávať video, používaj pri tom slová, ktoré ti povedali.

Áno, aj ty sa môžeš stať TOU značkou. Ak budeš postupovať podľa štyroch krokov vyššie, môže to zmeniť tvoje podnikanie.

Nie dnes, nie zajtra, ale o rok určite.